sklave

iPhone 3GS 白を法人新規契約しようとしているのだけど、いまいち勝手がわからない。 みなさんのお話を聞くかんじだと、法人契約は往々にして面倒らしいが、僕には面倒というよりは対応が相手によって変わるのがなんだかな、という感じである。

先々週の木曜(だっけ？)

表参道に用事があったついでに、昼飯ついでにぶらりソフトバンク表参道に立ち寄った。 会社印などは持ってるわけなかったが、僕の免許証と会社の名刺で予約は受付てくれた。 法人だと受け取りは26日の発売日ではなく、29日になるそうだ。

ここで対応してくれた人は、どうやら個人契約しかやったことないのか教わってもないのかで、しばしば個人契約向けの説明をしだして、僕が「いや今回は法人買い切りの契約ですよね」と確認する場面があった。最終的に彼が混乱してきたので、一個上の人に説明してもらった。

29日に受取にいった

待ち行列の券を貰うときに「40-20分程お待ちいただいております」とか言われて、えー! と思ったのだが、たしかに窓口に案内されてから係員がどっか消えて20分ぐらい待たされた。 帰ってきた彼に「謄本などはお持ちですか？」と言われ「ありません」と答えたら、再び彼はどっかいって15分ぐらい待たされた。 なんだろう、何してるのかな。"Staff Only"の向こうには全知全能のSoftbank神みたいな人がいるのだろうか。彼が直接対応してくれたら良いのに。

んで、再び帰ってきた彼に「謄本ないとダメ」的な事をいわれ、いたく凹む。「パンフレットに書いてあります。」的な事を言われてもねぇ、予約の時に説明してくれなかったじゃない… 「それでは、表参道から六本木に予約を振り変えてくれますか？」と頼んだら、

　　　　　　 ／ ＼　　／＼　ｷﾘｯ
.　　　　　／　（ー） 　（ー）＼　　　　キャンセルしました!
　　　　／　　 ⌒（__人__）⌒ ＼
　　　　|　　 　　　|r┬-|　　　　|
　　　　 ＼　　　　 `ー'´　　 ／
　　　　ノ　　　　　　　　　　 　＼
　 ／´　　　　　　　　　　　　 　　ヽ
　|　　　　ｌ　　　　　　　　　　　　　　＼
　ヽ　　　 -一''''''"~~｀`'ー--､　　　-一'''''''ー-､.
　　ヽ ＿＿＿＿(⌒)(⌒)⌒)　)　　(⌒＿(⌒)⌒)⌒))

いやキャンセルしました。じゃないよ、予約振り替えてよ。

あと、こっちがイラッとしてるのに、マニュアル通りのスマイルされると腹立つなぁ、と小さいこと思ったりしてた。

30日に六本木に行った

印鑑証明書(でも良いらしい)をゲットして、ソフトバンク六本木へ。 法人契約受付票的なものに記入して、5分で終わった。 説明によると「法人契約の場合、営業が事務所に伺ってからの契約になる」そうで、ちょっと時間がかかるとの事。 印鑑証明は確認されなかった。

あれれ？ なんで僕は六本木に来る必要があったのかな？